Rujukan Laman

Cara smg4 Melindungi Maklumat Anda

Di smg4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hinggalah kepada butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaPematuhan Wilayah DisokongPermintaan MudahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

smg4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun smg4, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran

1
semata-mata untuk tujuan mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, serta meningkatkan pengalaman akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan lapisan tinggi, dan akses dalaman terhad kepada kakitangan
2
yang diberi kuasa sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi smg4 sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah supaya anda sentiasa merasa selamat dan terkawal.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda mengemukakan pertanyaan asas tentang privasi, termasuk cara mengemas kini maklumat akaun anda dengan selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun smg4 anda dan isi borang Permintaan Data di bawah tetapan akaun. Ini adalah cara paling cepat untuk memulakan proses semakan atau pemadaman data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana smg4 Menguruskan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan smg4. Setiap lapisan proses kami — daripada pengumpulan data hinggalah penyimpanan dan pemadaman — direka untuk menjaga kepentingan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penggunaan Kuki

smg4 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman web berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun smg4 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara smg4 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Maklumat penggunaan seperti log masuk dan aktiviti transaksi juga dicatat untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. smg4 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Boleh. Log masuk ke akaun smg4 anda dan gunakan borang Permintaan Data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong dan memaklumkan anda apabila selesai.

smg4 menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Selepas penutupan akaun, data disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat.

Cara smg4 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana smg4 Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang smg4 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data saya?

05 Adakah smg4 menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti saya?

06 Kepada siapa data saya dikongsi?

07 Berapa lama smg4 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan